objet acheter ebayeur refuse de payer

[bestcomputer34]

Bonsoir,

un ebayeur a acheté un objet via une enchère, a la fin celui-ci dit s'etre trompé et refuse de payer.

Je souhaiterai savoir si ebay va l'obliger a payé ou si je vais encore devoir remettre en vente l'objet ?

cdlt

[4287danielj]

Bonjour,

Ebay, pas plus que vous, peut obliger un acheteur à payer ni un vendeur à vendre.

Vous attendez 4 jours et vous ouvrez un litige pour objet non payé. Vous le cloturez 4 jours plus tard "paiement non reçu" nsuite seulement vous remettez en vente. Vous récupérez ainsi vos frais de commissio et votre "acheteur", un avertissement.

Vous le mettez dans vos interdits et...vous paramettrez vos ventes (contrôle téléphonique, 2 avertissements en 12 mois;..etc...)

Cordialement