Forums d'entraide- Livraisons et paiements

j'ai un problème avec un vendeur je lui ai renvoyé la marchandise qui ne correspondait pas .

Bonjour,jai un problème avec un vendeur ,j'ai acheté une marchandise mais elle ne corraispondait pas ,alors en accord avec le vendeur je le lui ai renvoyé ,après plusieurs demandes et réclamations, j'ai apris par le point relais , que la marchandise ...

Résolu! Peur de ne pas recevoir mon colis

Bonjour à tous et à toutesJe m'explique : J'ai récemment commandé des articles venant de l'étranger. Jusque là pas de soucis, j'étais sereine, puis un jour je me dis je vais aller voir ce qu'il en est et là je vois sur l'adresse de livraison que j'ai...

Résolu! JE N"AI PAS REGLE MON ACHAT PARCE QUE J'AI CHANGE D'AVIS

je n'ai pas réglé mon achat car j'ai changé d'avis, quel conséquences pour moi?

bonjour je n'arive pas à payer avec ma mastercart pourquoi on me demande de payer avec une autre car

je n'arivepas à payer avec ma mastercart elle n'est pas accepter pourqoi

Résolu! le site mondial relay by Ebay affiche non sécurisé

Bonjour,Depuis ce matin le site de mondial relay by ebay affiche NON SECURISE. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant.Quelqu'un serait-il dans le même cas ? j'ai essayé avec Google chrome puis Firefox et c'est la même chose.Je vous remercie.Cordial...

Destinations livraison internationale et Mondial Relay

Bonjour,chaque fois que je propose la livraison internationale je suis surpris, d'une part de ne pas voir apparaître l'option Mondial Relay dans les services proposés et d'autre part d'être limité dans la liste de pays à cocher : Le luxembourg; l'Aut...

J"ai un colis qui viens d'angletere il aurais du arrivé jeudi mais rien

offre directe: demandé pour cette offre groupée avec rabais un règlement par chèque... reçu Paypal

Bonjour,Suite à une offre directe avec achats groupés et fort rabais, je souhaitais un règlement par chèque au lieu du mode de règlement que j'accepte habituellement pour toutes transactions. Le montant de la transaction avec frais de port est de 19,...

COMMENT TROUVER LE TELEPHONE D UN ACHETEUR MERCI

BONJOUR COMMENT TROUVER LE TELEPHONE D UN ACHETEUR POUR ENVOYER EN RELAIS COLIS C EST OBLIGATOIRE ET L ACHETEUR REPOND PAS MERCI

Résolu! Bonjour, pourquoi Paypal suspend le paiement de mon acheteur

Bonjour, pourquoi Paypal suspend le paiement de mon acheteur (75€). La transaction c'est bien déroulé et sans problèmes. Le colis est arrivé à destination (Italie). L'acheteur est satifait. Il ma laissé une évaluation positive. Le n° de suivie à été ...

Résolu! Objet envoyé, mais non payé...

Bonjour. Je suis quelq'un de confiance, et il m'arrive fréquement d'envoyer l'objet avant meme de recevoir le paiement. J'ai envoyé l'objet [Référence] le 08 février 2107, il ([Pseudo]) l'a retiré le 11 février ([Référence]). Mais je ne peux pas lais...

Comment ça marche quand on paie par virement bancaire ?

Comment ça fonctionne quand on paye un objet par viremant bancaire ?

Résolu! paiment différé

Bonjour à tous, J'ai un souci avec mes paiements Paypal: J'ai l'argent sur mon compte, pourtant mon paiement est débité au moins 7 jours plus tard sur mon compte en banque. J'ai téléphonné à Paypal, et soit disant je dois choisir au moment du paiemen...

Peut-on (et comment) exiger la présence d'une facture suite à un achat sur eBay ?

Bonjour à la communauté J'ai acheté un Samsung Galaxy Note 4 il y 10 mois sur ebay, mais je me rends compte maintenant, quand j'en ai besoin, que le vendeur ne m'a pas fourni de facture avec le produit vendu. Du coup, Samsung ne veut pas prendre en ...

Résolu! Le vendeur me demande de lui verser 30 euros supplémentaires en plus du port affiché sur son annonce

Bonjour,J'ai remporté les enchères ( 102,00 euros) pour un objet situé en Allemagne . Les frais de port affichés sur l'annonce à ajouter à ce montant étaient de 10 euros pour l'Europe. J'ai donc réglé 112,00 par PAYPAL le 13/3. Le vendeur n'étant pas...

payé mais pa livré

J'ai réalisé une commande sur Ebay le 25 décembre 2016. Et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai réclamé auprés de Ebay qui botte en touche, et me renvoit vers Paypal. Paypal botte en touche et me renvoit vers la poste. Et la poste botte en tou...

différence entre facturation et débit

Bonjour, Comment faire une réclamation concernant un achat récent non encore recu mais déjà débité.Le montant du débit étant supérieur au montant indiqué sur ma facture.Merci pour vos réponsesCordialement

Vente à l'international avec prestashop

Bonjour,J'ai environ 1700 produits sur ebay que j'ai mis en vente grâce au module ebay de ma boutique prestashop.J'ai commencé avec les ventes seulement en France et aujourd'hui je voudrait vendre à l'internationnale et au dom tom.Je paramètre les li...

Résolu! Objet non payé, mauvaise adresse de livraison

Bonjour, Ce qui m'arrive aujourd'hui est un peu idiot. Franchement, je ne connais que très peu ebay d'où cette confusion. Le 20 février j'ai sélectionné un objet, j'ai cliqué sur acheter mais je n'ai pas été plus loin car maque de temps. Aujourd'hui ...

Convertion différente entre Ebay et Paypal ? ?

Pourquoi un tel écat entre Ebay et Paypal sur les convertions ??Exemple aujoud'hui Ebay me fait une facture d'objets achetés aux Etats-Unis (convertion faite) à 27,95 euros. Je paie par Paypal qui lui me facture 29,15 euros ? ? et celà dure depuis de...

Résolu! Paiement en attente ?

Bonjour . J'ai payé ma dernière commande de laines en Angleterre dans mon panier immédiatement par paypal le 12 mars . Pendant quelques jours , elle était affichée " payée" , et maintemant , je vois l'indicateur " paiement en attente ". Je ne compren...

rembourssement d'un adaptateur qui ne fonctionne pas

bonsoir,j'ai acheté un chargeur secteur 220w usb pour ipad apple ne fonctionne pas a 3.89 eur.comment faire pour me faire rembourser.

Valeur colis douaniere

Bonjour a tous, il s'agit de mon premier post ici.J'ai commandé deux enormes lot en provenant du Japon et un envoie par bateau a ete fait il y a de cela 2 mois et demi.Cette les colis arrivent en France, jusqu'a la pas de soucis particulier.Cependant...

Bonjour, comment fait on pour assurer un colis à la Poste ?

J'ai mis un objet en vente et pensais l'envoyer avec assurance pour plus de garantie mais le postier m'a dit que dorénavant en cas de perte ou détérioration du colis la Poste ne rembourse que sur présentation d'une facture d'origine de magasin, les f...

bonjour , comment lier son adresse mondial relais

bonjour lié son adresse mondial relais préféré à l'achat .

Résolu! paiement paypal

bonjour, j'ai réglé par carte bleue visa, et sur mon compte ebay y'a ecrit paiement paypal, je ne comprends pas, je n'ai jamai demandé que ma carte bancaire soit sauvegardée aussi, comment puis je la upprimer?

Paiement impossible depuis 2 jours et message d'erreur....

Bonjour, j'ai 3 fournisseurs en attente et bientôt 4.Depuis quelque temps, j'ai pleins de messages d'erreurs sur Ebay de toute sorte, genrte" impossible de traieter votre tâche ect...Le fournisseur refuse le regroupement des achats", alors que visibl...

Résolu! certain mette en vente a un euros!

aprés avoir mis en vente un objet a 1 euros , vente réussie n'étant pas satisfait de le laissé a 1 euros decide d'annuler la vente c'est trop facile dans ce cas , alors que peut-ont faire dans ce genre de situation , je trouve ça pas normal et cette ...

A la commande je me suis trompé sur la couleur comandée. Comment puis-je corriger ma commande que je

Au moment où j'ai cliqué sur payer je me suis rendu compte que je m'étais trompé sur la couleur. Comment puis-je rectifier ? Merci

Comment donner la preuve de colis non recu

bonjour j'ai commande un article qui n'est pas venucela fais 2 mois je suis donc en litigeil me demande de donnent la preuve . comment faire.mérci