Bonjour, je n'arrive pas à contacter le service client d'eBay, car j'ai reçu un produit défectueux e

[gerduc_65]

Le vendeur ne veux pas payer le retour alors Qu'eBay me dit le contraire.
J'en ai un peu marre. C'est à EBay de prendre ses responsabilités

[lingma85]

Bonjour @gerduc_65 

Ebay ne vend rien...

Si vous avez ouvert un litige sur eBay pour objet défectueux... il est évident que, dans le cadre de ce litige, vous devez renvoyer cet objet pour en avoir le remboursement ( c'est comme à la R...te... il faut renvoyer pour être emboursé...)

Au pire des cas, et si vous avez payé par paypal...

- tentez ceci---->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

Si vous avez payer autrement, c'est pour votre porte-monnaie..

😉