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Garantie Paypal

Bonjour, j'ai acheté un objet à un vendeur Australien payé via paypal.

 

Le vendeur m'a informé de l'expédition de l'objet, il y a 15 jours (changement de statut automatique ebay). Pas de communication depuis. Pas de tracking colis fourni.

Le délai de livraison communiqué après achat était d'un mois.

 

Paypal est sensé me protéger en cas de non réception de l'objet dans un délai de 30 jours

La date limite approche et je ne sais pas quoi faire.

 

Je suis assez pessimiste sur l'issu de cette transaction et sur l'efficacité de Paypal.

J'ai déjà eu à faire appel à Paypal pour des problèmes de transaction, je me suis aperçu qu'aucune protection réelle n'est apporté à l'acheteur et n'ai jamais eu de remboursement...

 

Merci pour vos réponses

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Bonjour,

 

Pourquoi tant de péssimisme à ce jour  ????

Pourquoi acheter à l'étranger et surtout à un vendeur Australien si vous ne témoignez aucune confiance aussi bien à l'égard du vendeur que du mode de paiement que vous avez choisi pour cette transaction ???

 

Ne présumez pas de l'issue de cette transaction,attendez les délais nécessaires.

Quand à PAYPAL,je ne connais pas les démélés que vous avez rencontré dans le passé avec les transactions memées à terme avec ce mode de paiement,mais par contre,je connais perso très bien ce mode de paiement pour les achats chez de nombreux vendeurs sur la toile et sur EBAY en particulier.

 

Je peux vous assurer de l'éfficacité de PAYPAL et de la protection pour les acheteurs !!! (pour les vendeurs c'est différent):smileyfrustrated:

 

Cordialement,

Caroline.

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