remboursement frais de port internationnal

[fashioncendrillon]

bonjour,

J ai acheté des articles a un vendeur chinois,

Tellement déçue des vêtements,finitions douteuses,et de mauvaises qualités,que j ai tout renvoyé!

A l usure de mails sans réponses,j ai ouvert un litige via paypal,

tres efficace!le vendeur a répondu immédiatement,a remboursé 63e de marchandise,mais j ai eu 46euros de frais de port,de ma poche!

Plusieurs fois,je lui ai demandé,dans mes mails,toujours rien

Que puis je faire?

Merci a vous

[pount2011]

Zéna fait bien de le faire remarquer. Les frais de retour restent toujours à votre charge. Le vendeur doit vous rembourser le montant total de la transaction (prix de l'objet+ coût de l'envoi initial).