sans nouvelles de mon acheteur,je lui fais un mail, il répond d'annuler son achat qu'il confirmera

[ghislainische0]

sans nouvelles de mon acheteur, je lui fais un mail. Il répond d'annuler son achat qu'il confirmera.
Que dois-je faire?

[petanq57 · Accepted solution]

                                          Bonjour ? ?

@ghislainische0

                                 N'envoyez surtout pas une Demande d'annulation de transaction à votre mauvais payeur; s'il y réponds "Je refuse" vous perdrez la com eBay , et de plus vous prendrez 1 défaut sur votre compte vendeur .

                                 Objet non payé = Litige pour refus de paiement que vous fermez 4 jours plus tard à heure égale d'ouverture; vous récupérerez votre com sous forme d'avoir d'eBay; l'acheteur se prendra 1 avertissement d'eBay; vous, vous le mettez dans votre liste "d'Interdits" . Vous remettez l'objet en vente une fois le litige fermé .

                                 Vous avez en bas de cette page le lien pour le Plan du site, ensuite consultez "Gérer les litiges" et "Gérer vos ventes".

Cordialement .

[Anonymous · Accepted solution]

bonjour il y a quelques années quand je conseillé d´ouvrir un litige pour objet non payé on me prenais pour un fou bizarre aujour´úi cela change cdlt

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonsoir @Anonymous

mais non tu n'est pas fou , je n'ai jamais fait d'annulation , ils ne savent pas ce qu'ils font

je les plante

bonne soirée

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Vous ouvrez un litige pour objet non payé. ....puis vous continuez la procédure donnée par petanq