ANNULER une vente terminee

[avors2001]

bonsoir

j'ai casse l'objet dejas paye par l'acheteur par pay pall lors de son emballage

j'ai contacte l'acheteur et l'ai rembourse integralement

comment faire pour annule la vente

  merci

[alphajet95]

Bonsoir,

Vous ouvrez un litige pour annuler la transaction.

Au préalable contactez votre acheteur car il devra impérativement donner son accord à ebay pour cette annulation.

Voir la procédure ici ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html