Bonjour,
J'ai réalisé une vente et après paiement j'ai expédié en collissimo l'objet à mon acheteur, celui ci n'a pas reçu son colis. Le colis a été réexpédié par la poste de mon domicile pour adresse erronnée. Le vendeur à ouvert un litige. J'ai envoyé maintes Mails à paypal ainsi qu'au vendeur pour expliquer ceci mais aucune réponse m'à été transmis depuis ce jour et la poste refuse le remboursement car l'adresse n'est pas valide. J'ai téléphoné à Paypal qui ma laissé 25 minutes en attentes, j'ai donc fini par raccrocher.
Merci de me donner la marche à suivre.
Cordialement