Bonjourfacture ebay alors que j'ai annulé,POURQUOI ?

[hannibal59132]

Bonjour

Comment se fait-il qu'ebay m'ai facturé 34 euros de comissions alors que j'ai annulé la vente ?

merci

[petanq57 · Accepted solution]

                          Bonjour ;

             Si vous avez terminé une vente vous même et qu'elle avait reçu des enchères , eBay vous facture la com sur cette vente :

                << Des frais peuvent désormais vous être facturés si vous mettez fin prématurément à une annonce qui a déjà reçu des enchères. Le montant des frais correspond à celui d'une commission sur le prix final basée sur le prix de l'objet à la fin de la vente>>.

                            http://pages.ebay.fr/help/sell/fees.html

             Donc pour vous facturer 34 € de com , c'était une vente à 453/454 € .

Cordialement .

[*cadelac* · Accepted solution]

Bien vu Petanq 

Annonce retirée alors que les enchères étaient montées à 453 €

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"Le vendeur a terminé cette vente, car l'objet n'est plus disponible."

Annulée : 460,00 EUR Enchère :28-janv.-15 16:14:21 Paris
Annulée : 29-janv.-15 16:30:20 Paris

Annulée : 452,00 EUR Enchère :26-janv.-15 14:28:25 Paris
Annulée : 29-janv.-15 16:30:20 Paris

@ Hannibal :

http://actualites.ebay.fr/showitem&id=911
A partir du 11 septembre 2014 , nous allons modifier nos tarifs pour les vendeurs particuliers sur eBay.fr, notamment les frais d'insertion et les frais appliqués en cas d'enchères terminées prématurément
Nouveau règlement sur les enchères terminées prématurément
Lorsque vous mettez fin prématurément à une annonce au format Enchères, cela crée une expérience d'achat négative. Des frais peuvent désormais vous être facturés si vous mettez fin prématurément à une annonce qui a déjà reçu des enchères. Le montant des frais correspond à celui d'une commission sur le prix final basée sur le prix de l'objet à la fin de la vente.

Bonne soirée