!!!! Changement d'heure !!!!

[0july3007]

Bonsoir à tous,
Je viens de m'apercevoir que toutes les annonces que j'avais programmées à 21 heures se terminent toutes à 20 heures, résultat beaucoup d'invendus !!!
Ebay n'a pas tenu compte du changement d'heure !!! Je suis verte !!!
J'ai payé des frais de programmation pour rien, je viens de leur passer un mail mais je pense recevoir une réponse "bâteau" comme d'habitude.
Quelqu'un connait-il le moyen de les contacter autrement qu'en passant par l'aide ? ce qui nous renvoie inévitablement sur le service client qui ne gère pas ce genre de choses.
Merci pour les info si quelqu'un peut m'aider
Cordialement
Nathalie

[nat3400 · Accepted solution]

Bonjour ,
 Des centaines de membres sont pénalisés et un gros pourcentage de ces membres , voyant qu'ils ne peuvent en aucun cas changer l'heure de la fin de vente , termine alors prématurément la vente pour ensuite remettre l'objet en vente.
 Ce qui implique , la plupart du temps , des frais supplémentaire d'où le mutisme de la si jolie machine ebay qui reste totalement injoignable à l'abbord de ce sujet.