Combien a de temps l'acheteur pour finaliser sa vente ?

[nefertiti0408]

Combien a de temps l'acheteur pour finaliser sa vente et payer les objets dont il a remporté les enchères. Un ebayeur m'a acheté 14 objets depuis plus de 15 jours et il ne m'a toujours pas payé. Que dois-je faire ? Cordialement

[belote67]

Bonjour,

Vous lui avez envoyé une facture groupant tous ses achats et, lui avez-vous envoyé un e-mail de relance ? lui avez-vous téléphoné ?

car peut-être a-t-il un empêchement ou une panne pc

Sinon faites comme dit précédement : 1 litige "non payé" pour chacun des articles acquis ainsi il/elle aura 14 avertissements donc ... Après la clôture des litiges, mettre dans vos interdits puis alors seulement remises en ventes.

Désolé de ce qui vous arrive.

Bon 14 Juillet.

[4287danielj]

Bonjour,

Vous pouvez ouvrir un litige "objet non payé" en tant que vendeur au bout de 4 jours.

Il est prudent de laisser quelques jours de plus pour un paiement par chèque.

Vous ouvrez donc 14 litiges "objet non payé" que vous cloturez si pas de paiement 4 jours plus tard. Vous récupérerez ainsi un avoir sur vos frais de commission.

Ensuite, vous mettrez cet "acheteur" dans vos interdits.

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 14 Jul 2012 14:16 CEST