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Frais de port lettre / colissimo

val7268
Non applicable
Bonjour, je revends des barettes de 10 capsules neuves pour machine à café dont je n'ai plus l'utilité. Ayant environ 100 barettes, j'ai souvent eu le cas où l'acheteur en voulait plusieurs. A 90% des cas, j'ai envoyé l'enveloppe en lettre. Ce n'est pas très volumineux, environ 30x20x4cm avec 4 barettes, environ 400gr. Or depuis quelques temps alors qu'il ne me reste que 20 barettes, lorsque j'arrive à la poste, on me dit de payer un colissimo. Le problème est que bien que l'enveloppe ne soit pas très grande, surtout avec 1 seule barette, les capsules font du bruit quand on les secoue. Pourquoi, au bout de plusieurs mois, me demande-t-on de faire payer à mes acheteurs un colissimo à 5.10E pour 1 barette à 3.99E? En plus, j'ai une carte "pro" de la poste et je vais toujours dans les 3 mêmes postes. J'ai souvent reçu des "colis" de mes fournisseurs avec le tarif lettre! Je vais être obligée d'enlever le tarif lettre de mes annonces et tant pis pour les derniers acheteurs ou quoi?!
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barbot12
Non applicable

Bonjour,

Alors voici mon expérience avec La Poste. Officiellement, il est parfaitement interdit d'envoyer des objets, quels qu'ils soient en tarif lettre. Ce tarif est réservé exclusivement aux papiers. Donc tout postier qui se respecte va vous refuser l'envoi de vos capsules en lettre. La poste exige le colissimo, donc minimum 5,10 euros pour tout envoi.

Par contre, vous pouvez glisser vos capsules dans une enveloppe (à bulles c'est mieux) et les affranchir vous même avec une machine à affranchir au tarif lettre et les mettre dans la boite aux lettres de La Poste. Après c'est vous et votre chance, si la Poste les intercepte ou non. Vous pouvez offrir le choix/responsabilité dy type d'envoi à l'acheteur. Il semble que beaucoup de gens font cela et que les lettres arrivent bien, d'après ce que me disent les ebayeurs !

J'espère que cela aura répondu à votre question !

Cordialement