L'acheteur peut il annuler la vente si je refuse remise en mains propre ?

[benjaminamarseille]

L'acheteur refuse de payer l'objet qu'il vient de remporter car nous habitons dans la même ville et qu'il souhaiterais que je lui remette le bien en mains propres.
Je lui ai envoyé plusieurs mails en lui indiquant qu'en raison de mon emploi du temps, je ne pouvais pas lui remettre de cette façon.
La solution la plus facile pour moi était la livraison via la poste.
Ce dernier veut annuler la vente sous pretexte que je n'avais pas stipulé " refus de remise en mains propre" dans mon annonce de vente.
Comment dois-je faire ?
Une fois l'enchére remportée, n'est il pas obligé de payer ?
Puis-je lui mettre une évaluation négative ?
Merci par avance pour votre aide

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonsoir

pour l'obliger à tenir son engagement il faut ouvrir un litige

pour objet non payé apres un delai de 7 jours :

http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute&hc=1&hm=uu.rtspmv733

et le cloturer 8 jours apres s'il ne s'est pas decide

cdlt

[damaje0672 · Accepted solution]

Bonsoir,

Pour une remise en mains propres, le paiement en espèces est recommandé

Cordialement

[4287danielj · Accepted solution]

Bonsoir,

Si vous n'aviez pas précisé :"remise en main propre" il aurait du vous demander avant d'enchèrir si c'était possible.
Si vous refusez, vous êtes dans votre droit.
S'il ne vous règle pas, vous serez amené à ouvrir un litige pour objet non payé.
Vous ne pourrez pas mettre d'évaluation négative puisque vous êtes le vendeur.
Il pourra par contre vous en mettre une, que je pense vous pourrez faire retirer.
Mais pourquoi ne pas accepter une remise en main propre?
Ce serait vraiment le plus simple.
 
Cordialement

[plaplagne · Accepted solution]

bonsoir,
évidement votre annonce ne parle pas de remise en main propre...Mais souvent un petit arrangement est possible,surtout habitant la même ville(grande certes!).
En tant que vendeur vous ne pouvez pas laisser d'évaluation négative.
cordialement.

[mano1880]

bonsoir ,

c'est un peu bete de pas faire de remise en main prope , si vous habiter la meme ville ou a quelque KMS , si vous deposer un litige pour objet non payer , , si il repond au litiges , il auras le droit de vous mettre une evaluations negatives , donc si vous avez rien a vous reprocher sur ce que vous vendez accepter la remise en main propre  , et reglement en especes


cdlt

[fee_chiffons]

En fait, un litige n'oblige pas l'acheteur à payer s'il ne veut pas!

S'il persiste à ne pas vouloir payer malgré le rappel de paiement envoyé préalablement par eBay lors de l'ouverture du litige, vous n'aurez d'autre choix que de cloturer le litige pour récupérer la commission sur le prix de vente....et disposer de votre objet comme bon vous semble!
Il aura un avertissement par ebay, mais pas de négative de votre part

Cordialement

[benjaminamarseille]

merci pour votre aide

[benjaminamarseille]

Bonjour,

Merci de votre aide.
Comment puis-je donc alors obliger l'acheteur à payer le prix de l'enchére ?