Livraison d'un objet acheté et payé.

[zizou2769]

Bonjour,
J'ai vendu un objet à un profil 0, il a payé normalement, donc j'ai envoyé l'objet à l'adresse indiquée sur ebay.
Il s'avère que son adresse n'était pas bonne, donc l'objet est revenu "n'habite pas à l'adresse indiquée".
Après plusieurs messages, car la communication est difficile,  l'acheteur m'a enfin envoyé une autre adresse.
Dois-je lui faire repayer les frais d'envoi qui se montent à 12 € ?
Merci à la personne qui pourra me répondre.
Bien cordialement

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Essayez de voir avec votre bureau de poste cela peut marcher en changeant l'adresse.
Pour ce qui est de repayer le port. Si vous avez été payé par paypal, vous devez envoyer à l'adresse fournie lors du paiement paypal et rien d'autre. En cas de litige paypal vous donnerait tort. Si autre paiement c'est l'adresse fournie sur eBay.

Cordialement