le 13-11-2010 19:20
Bonjour,
J'avais ouvert mon compte avec une adresse e mail qui ne fonctionne plus aujourd'hui.... Il n'est meme plus accessible...
Je ne peux pas le changer puisque mon adresse e mail de ce jour fonctionne avec un ancien compte ebay dont je ne me sert plus ...
C'est avec cette adresse e mail que j'ai mes transaction paypal pour acheter ... mais la j'ai fais une vente et l'acheteur m'a payé sur l'ancien compte je ne sais pas pourquoi .... et je n'ai aucun moyen de recuperé l'argent puisque je n'ai plus le mot de passe de cette adresse email via paypal et je ne peux pas me le faire renvoyer puisque cette adresse n'existe plus ...
Est ce que l'acheteur peut recupere l'argent et me le reenvoyer sur la bonne adresse ? Que puis je faire ??
Merci
Bonjour,
Vous avez un probleme, c'est certain. Avec Paypal (votre titre) je ne pense pas. Quand vous n'aurez plus qu'un seul compte Paypal et qu'un seul compte eBay et une seule adresse email pour vos transactions sur eBay avec Paypal, les données de votre probleme seront tellement simplifiées que la solution s'imposera d'elle même.
Si personne n'accepte le paiement sur Paypal, l'emetteur est remboursé au bout de 30 jours. Source Paypal.
Bon courage et bon menage,