le 22-01-2015 17:32 - dernière modification le 22-01-2015 17:53 par kh-helene
Bonjour à tous .
Connaissez vous ce pseudo :[Information retirée]
Du jamais vu pour ma part !!
Cette personne achète un objet et ensuite m'évalue négativement en me disant qu'elle renonce à son achat !
J'ai obtenu l'annulation de la vente mais pas de l'évaluation .
Comme par hasard, la seule évaluation de son côté est ...la mienne !
Donc j'en déduit que cette personne est nuisible pour Ebay car rien ne l'empêche de recommencer!
Quelqu'un pourrait me dire comment bloquer un pseudo genre liste noire ?
Car à mon avis c'est la seule solution pour éviter que cela ne se reproduise.
Bonne continuation.
Cordialement.
Regluc65
bonsoir,
vu que l'acheteur ne vous a pas payer et a changer d'avis, contactez ébay pour qu'il vous retire l'évaluation,
un acheteur qui ne paye pas n'a pas le droit de laisser d'évaluation, // ebay le retire il vous suffit d'en faire la demande //
merci d'avoir signaler le pseudo de cette acheteur car je le met de suite dans mes interdit,
bien a vous.
Bonjour,
Merci pour vos infos.
Demande faite auprès de Ebay.
L'acheteur n'a pas voulu retirer son évaluation ( voir sur mon profil ) et c'est pour cela qu'il y a une lacune.
En effet, le vendeur ne peut se défendre et ne peut même pas mettre une évaluation négative ou neutre !!
[Contenu retiré]
Il est grand temps de revoir ce système d'évaluation qui pénalise le vendeur qui " tombe " sur ces personnes nuisibles !
Merci à tous et bonne journée.
Bonjour,
Pour la liste noire et gérer les acheteurs suivant certains critères (très important) la procédure est décrite ici ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html
Mais il peut changer de pseudo.
Bon courage