RENONCE A UN ACHAT AVEC EVALUATION NEGATIVE D'OFFICE

[regluc65]

Bonjour à tous .

Connaissez vous ce pseudo :[Information retirée]

Du jamais vu pour ma part !!

Cette personne achète un objet et ensuite m'évalue négativement en me disant qu'elle renonce à son achat !

J'ai obtenu l'annulation de la vente mais pas de l'évaluation .

Comme par hasard, la seule évaluation de son côté est ...la mienne !

Donc j'en déduit que cette personne est nuisible pour Ebay car rien ne l'empêche de recommencer!

Quelqu'un pourrait me dire comment bloquer un pseudo genre liste noire ?

Car à mon avis  c'est la seule solution pour éviter que cela ne se reproduise.

Bonne continuation.

Cordialement.

Regluc65

[quedubeaux14]

bonsoir,

vu que l'acheteur ne vous a pas payer et a changer d'avis, contactez ébay pour qu'il vous retire l'évaluation,

un acheteur qui ne paye pas n'a pas le droit de laisser d'évaluation, // ebay le retire il vous suffit d'en faire la demande  //

merci d'avoir signaler le pseudo de cette acheteur car je le met de suite dans mes interdit,

bien a vous.

[regluc65]

Bonjour,

Merci pour vos infos.
Demande faite auprès de Ebay.
L'acheteur n'a pas voulu retirer son évaluation ( voir sur mon profil ) et c'est pour cela qu'il y a une lacune.
En effet, le vendeur ne peut se défendre et ne peut même pas mettre une évaluation négative ou neutre !!
[Contenu retiré]
Il est grand temps de revoir ce système d'évaluation qui pénalise le vendeur qui " tombe " sur ces personnes nuisibles !
Merci à tous et bonne journée.

[alphajet95]

Bonjour,

Pour la liste noire et gérer les acheteurs suivant certains critères (très important) la procédure est décrite ici ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html

Mais il peut changer de pseudo.

Bon courage

[regluc65]

Parfait alphajet95

Je vous remercie pour votre réponse claire et rapide.
( Pour Ebay ), en tant que vendeur, on ne peut évaluer négativement un acheteur indélicat il me semble et cela est bien dommage !!
Bien cordialement.