Refus d'encheres sur profil Zero

[lafeedesetoiles77]

Bonjour, J'ai mis en vente un lecteur DVD en precisant dans mon annonce que les encherisseus ayant un profil Zero devait me contacter avant d'encherir. Malgre tout un encherisseurs ayant ce meme profil Zero a encheris sans me contacter. Puis je refuser son enchere? et dans quel menu aller pour ce faire? Aidez moi s'il vous plait. Merci d'avance Célia9305 🙂

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour il faut savoir que tous les profils 0 n'ont pas accès à la fonction "contacter le vendeur" avec qui ils ne sont pas en transaction s'ils n'ont pas laissé d'information supplémentaire par carte bancaire. Il suffit donc, après leur enchère de leur demander confirmation de leur intention d'acheter, à laquelle tous pourront répondre, et après un délai correct,l' annuler si nécessaire