Vol de compte

[ptitediabless41]

Bonsoir a tous J'ai un gros probleme La semaine derniere j'ai eu une petite surprise:Quelqu'un a usurpe mon identite(anglais ou americain) a change mot de passe,adresse e mail bref tout ce qui fait que je n'avais plus du tout acces a mon compte..Apres en avoir informe Ebay et avoir recupere mon compte,je me suis apercu qu'il en avait profité pour mettre 2 objets en vente mais avait redige l'annonce en anglais...j'ai tout de suite stoppe les ventes et pensait en avoir fini avec tout ce bazard...mais SURPRISE aujourd'hui un membre m'a menace de venir me voir et de me faire mauvaise publicite ainsi que de faire suspendre mon compte car il a effectue un achat de 550 euros pour un des 2 articles qui ne m'appartenaient pas.Il a ete debite mais n'a roujours rien recu ce qui fait que je suis"harcelee" alors que je suis honnete et que je n'ai jamais recu une telle somme!!Alors que dois je faire pour ne pas subir les consequences de cette escroquerie??Aidez moi Svp

[goring-on-thames]

J'ai eu le même problème avec des américains qui vendent sur 3 Jours (et en achats immédiat" bien sûr) sur des GSM en mettant leur adresse mail perso.
Moi j'ai préféré téléphoner immédiatement à EBAY (ils sont basés en Allemagne). J'ai donc été de suite crédité du montant débité.
La dessus ebay est très attentif. EFFECTIVEMENT NE JAMAIS REPONDRE A QQ UN POSANT DES QUESTIONS QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC VOS VENTES ET DE SURCROIT EN ANGLAIS. C'est là qu'il y a piratage et impossibilité de contacter EBAY puisque l'on a plus la main. Il peut y avoir piratage directement sur l'ordi donc faire un nettoyage 1 fois mini par semaine. Car le piratage peut venir ailleurs que du site EABY (ce fut mon cas et + de problème depuis que je fais le grand ménage avec 2 anti virus)...