annulation de plusieurs vente venant de l'acheteur

[eagle77733]

J'ai effectué 3 ventes, après avoir remporté les produits l'acheteur me demande des frais groupés alors que ce n'était pas préciser sur mes annonces, je lui ai dit que je ferai un geste commercial mais ça n'a pas été ce qu'il esperait alors elle m'annule mes 3 ventes et moi je sais pas comment faire. en plus ebay à pris sa commission sur ces ventes et je ne sais pas comment les récuperer. en plus l'acheteur m'a donner des paroles très dur et donc je pense pas qu'un accord à la miable sera possible. help me

[eagle77733]

MERCI POUR VOS REPONSES JE SUIS LA POUR VENDRE ET NON POUR M'AMUSER ALORS OUI CERTAIN DISENT QUE J'AI MIS EN VENTE A 1 EUROS MAIS JE SUIS QUAND MEME LIBRE DE FAIRE CERTAIN CHOIX ET JE LE REPETE CETTE ACHETEUSE NE M'A MEME PAS DEMANDER MON AVIS AVANT LA FIN DE LA VENTE. SI LES ARTICLES NE SONT PAS TOUS AU MEME ENDROIT LA MON PRIX EST JUSTIFIER DONC JE PENSE QUE L'ON JUGE UN PEU TROP VITE VOUS CROYEZ PAS ENFIN !!!!! J'APPRENDS CHAQUE JOUR MAIS JE M'APERCOIS QUE L'ACHETEUR EST PLUS RESPECTER QUE LE VENDEUR ET JE NE TROUVE PAS CA NORMALE. MERCI A TOUS