au sujet d'une livraison

[nzaffran]

bonjour j'ai fait l'acquisition d'un produit au enchère qui vient d'allemagne, ce matin j'ai fait un virement bancaire par ma banque celle ci à envoyer un fax à mon vendeur avec la preuve du virement + la feuille du produit avec ces références ma banque me dit qu'il recevront l'argent sur leur compte dans 15 jours. alors ma question est la suivante : j'aurai voulu savoir si le produit je le recevrai après 15 jours qu'on ils auront l'argent ou maintenant puisque ma banque leur à envoyer le fax du virement merci de me répondre

[rue-de-la-mairie]

Bonjour C'est incompréhensible ton histoire. Ou incroyable ! Si tu as fait un virement pour l'Allemagne ta banque n'as pas à envoyer de fax au vendeur mais à mettre les éléments identifiant le virement dans son ordinateur. Et ton vendeur DOIT recevoir l'argent dans les 3 jours ouvrables maximum ! Et tu dois payer de l'ordre de 3 à 4 € de frais. Pas plus ! Cordialement