au sujet d'une livraison

[nzaffran]

bonjour j'ai fait l'acquisition d'un produit au enchère qui vient d'allemagne, ce matin j'ai fait un virement bancaire par ma banque celle ci à envoyer un fax à mon vendeur avec la preuve du virement + la feuille du produit avec ces références ma banque me dit qu'il recevront l'argent sur leur compte dans 15 jours. alors ma question est la suivante : j'aurai voulu savoir si le produit je le recevrai après 15 jours qu'on ils auront l'argent ou maintenant puisque ma banque leur à envoyer le fax du virement merci de me répondre

[rue-de-la-mairie]

Bonjour C'est incompréhensible ton histoire. Ou incroyable ! Si tu as fait un virement pour l'Allemagne ta banque n'as pas à envoyer de fax au vendeur mais à mettre les éléments identifiant le virement dans son ordinateur. Et ton vendeur DOIT recevoir l'argent dans les 3 jours ouvrables maximum ! Et tu dois payer de l'ordre de 3 à 4 € de frais. Pas plus ! Cordialement

[marie2606]

Bonsoir, Seul le vendeur peut répondre à cette question. Mais je confirme que 15 jours ce n'est pas une banque rapide, en moyenne c'est 8/10 jours suivant les banques. bonne soirée

[rehder1943]

Bonsoir, Un vendeur sérieux, même Allemand, n'envoie son colis que quand les ''sous'' sont dans sa poche d'une manière sure et certaine. 15 jours me paraissent longs, pendant ce temps les banques font leur beurre. Amitiés