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comment faire devant un acheteur qui dit que l'objet est cassé mais ne va pas voir la poste. Je prends une eval neg mais je m'écrase selon les nouveaux critèes Ebay. bref je suis un pighoin
bonsoir, demandez-lui au moins une photo de l'objet cassé, voir de vous le retouner à ses frais, ça le fera peut-être changer d'avis.pour l'éval négative, je crois qu'il ne peut la mettre que s'il ouvre un litige. cordialement. sylvia.