evndu mais plus de nouvelle

[bonsens37]

bonjour j'ai vendue pour la premiere fois un article de puericulture
un ebayeur l'a achete seulement plus de nouvelle depuis (l'ebayeur est un profil 0)
il ne repond pas a mes mails et je ne sais pas si je dois l'envoyer ou si il vient chercher l'objet
que faire ?
quel delai d'attente anat de faire  quelque chose  ?
merci
bonsens 37

[fos95]

Si vous pouvez vous admettre que votre correspondant aie pu s'absenter, voire privé de son informatique suite a une panne ou tout simplement en train de dévaler les piste neigeuses ( vacances scolaires )... alors, un peu de patience et un delai de l'ordre d'une dizaine de jour est généralement admissible ! 

Au dela, eh bien ouvrez tout simplement un litige pour article non payé tout en le prévenant, courtoisie oblige, ce qui aura le mérite de prendre date et probablement de le faire réagir ( le lien suivant vous y aidera ) !
http://pages.ebay.fr/help/tp/questions/dispute-resolution.html

Mais en tout etat de cause, la communication reste le relai indispensable pour mener à bien votre transaction, car un conflit gâcherait tout ( cf guide ci-apres ) !
http://avis-membres.ebay.fr/La-regle-des-7C-Conflit-gt-Communication-gt-Consensus_W0QQugidZ100000000...

Et vos deux atouts en la circonstance sont : patience & persévérance, ne l'oubliez pas et tout finira je suppose par rentrer dans l'ordre rapidement !