finalisation d'une vente

[2013sacha]

Un acheteur m'informe je cite : "je viens de vous acheter 2 objets avec PAYPAL en paiement. Le message "paiement en attente" s'affiche, pourriez-vous finaliser la vente SVP"

Pour ma part, je n'ai aucune transaction PAYPAL ni chèque bien sûr

comme je débute je suis un peu perdue

n'ayant pas de paiement je ne tiens pas à finaliser la vente

que faire ?

[20130298 · Accepted solution]

Bonjour

Pour sacha le vendeur

Connectez vous à votre compte paypal, et récupérez le paiement ( ce n'est à faire que la première fois, ensuite ce sera automatique).

Ce paiement restera sur le compte paypal à l'adresse indiquée dans vos annonces pour le paiement, jusqu'a que vous l'utilisiez ou que vous le fassiez virer sur votre compte bancaire (effectuer un virement).

Pour l'acheteur

Si le vendeur ne récupère pas votre paiement, vous pouvez l'annuler avant d'envoyer un chèque.

Tant qu'un paiement n'est pas récupéré c'est possible à partir de votre compte paypal.

Cordialement