modification de la facture

[berfun31]

Bonsoir,

suite a une vente, je n'arrive pas a modifier le montant de la facture par augmentation ou reduction des frais, le re-calcul ne se fait pas

Quelqu'un a t il une solution

Merci

[claude20050_0]

Moi aussi je me suis pris la tête avec ce problème. La marche à suivre est la suivante : Cliquez sur votre annonce. Puis sur Envoyer les informations Allez en bas de la page puis cliquez sur Prévisualiser les informations avant de les envoyer Sur cette nouvelle page vous devez cliquer sur Effectuer les changements Vous vous retrouvez sur le tableau vu précédemment mais à ce moment les modifications sont possibles. Celles-ci faites, Ne CLIQUEZ PAS sur recalculer mais allez en bas de page et cliquez sur envoyer ou sur Prévisualiser les informations avant de les envoyer si vous voulez vous assurer des modifications faites. Bonnes Fêtes de fin d'année.

[tripette07]

ne cliquez pas sur recalculer lorsque vous faites la modif au moment d'envoyer la facture .

[5jib]

Modifier les frais

Bonjour,

=> Mon eBay
=> Ventes réussies
=> sélectionner l’objet ou le dernier objet vendu
=> dans le menu déroulant à droite (v dans carré bleu) cliquer sur Envoyer les nouvelles informations concernant le paiement
=> cocher les objets concernés, l'addition est faite automatiquement, sélectionner le mode d'envoi, ajouter les frais
=> message dans le cadre approprié (facultatif)
=> cocher Je désire recevoir cet email en copie (facultatif mais conseillé)
=> Envoyer les nouvelles informations de paiement.

=> Ne pas cocher Réduction des frais, ne pas cliquer sur Recalculer