le 22-12-2011 14:09
bonjour
c'est fait j'ai perdu mon logo a cause des frais de port qui ne sont pas excessifs mais les acheteurs notent le tarif de la poste
malgré de trés bonnes évaluations mais qui donnent les mauvaises notes ca on ne le sait pas,mais au faite...juriquement est-ce légal??
j'ai commencé a enlever les frais de l'enveloppe bulle de mes frais de port ainsi les frais de port c'est le tarif de la poste,hélas je perds de l'argent
pour faire frais de port gratuit ce n'est pas possible,pour l'étranger comment fait-on,pour un livre a 3,50euros je ne gagne rien dessus,si je compte les frais de port dans mon prix les gens me diront que c'est trop cher et je ne vendrai plus a l'étranger
certains vendeurs ont de mauvaises évaluations et ils ont le logo
merci de répondre
Bonsoir
Je suis d'accord avec cette affirmation:
"les acheteurs notent le tarif de la poste"
Non, ils notent VOS tarifs après les avoir comparé aux tarifs de la poste
"malgré de trés bonnes évaluations mais qui donnent les mauvaises notes ca on ne le sait pas,mais au faite...juriquement est-ce légal"
Bien évidemment que c'est légal, les évaluations détaillées sous formes d'étoiles demande de noter le vendeur sur des frais de port
Très raisonnables
Raisonnables
Ou excessifs
Les acheteurs vous notent en connaissance de cause, au minimum comme "raisonnables" ce qui est le cas, et toc, un bout d'étoile en moins.
Augmentez vos prix et livrez gratuit vous aurez systématiquement 5/5 pour le port.
severus@
des réflexions sur le prix du port je n'en ai jamais , si l'acheteur trouve mes frais d'envoi trop élevés il n'achète pas point barre
j'envoie tout en colissimo si ca ne plait pas faut pas acheter
Et vous faites comment pour empêcher les enchérisseurs d'acheter vos objets et d'évaluer vos frais de port ensuite en saquant un petit bout de vos étoiles?
Et quand vous envoyez en colissimo vous le faites à combien?
Là est la question.
cdlt