que dois je faire pffff

[misschouchou51600]

bonjour voila j ai vendu un appareil photo numérique OCCASION pas neuf l acheteur m envoie un email en me disant il fonctionne mal il veut annulé la vente que dois je faire merci URGENT

[misschouchou51600]

hoo merci pour tes conseil franchement je vais suivre tout ca a la lettre .
tien y en n a un qui vien de me collet un litige sur paypal car sois disant l objet etait casser alors que le catron etait bien emballé et meme callé pas du polistiréne bref et tu sais quoi je lui dit ok je le rembourse mais il me renvoie l objet et la plus de reponse bizard NON?? bref moi j en suis sur il la demoté pour récupéré des peice et maintenent essaye de ce faire rembourcé j'ai vraiment pas de chance du cout je vend plus de truc imformatique je suis tros dégouté de tout ca !!!!allé a bientot kiss