Forums de discussion

Tarifs mondial Relay Espagne

BonjourJe ne trouve pas les tarifs négociés mondial Relay 2024 à l'international ( tarifs illisibles sur leur site)Merci pour votre aide

CONTACT IMPOSSIBLE + Inaccessibilité de mon ancien compte

Bonjour,Il y a un peu près de un an, je me suis fait arnaquer par un opérateur téléphonique, car comme quoi je suis resté inactif pendant à peine trois mois, je leur ai pris contact mais selon la politique ils ne peuvent pas ect ect, le soucis c'est ...

Résolu! annulation vente

Bonjour à tous, J'ai acheté deux objets à des vendeurs différents payé par carte bleue et à chaque fois le vendeur annule la vente , le premier sous pretexte que l adresse n est pas correcte alors que l adresse est bonne , remets en vente l'objet à u...

Pb d'importation commande eBay + Mondial Relay

Bonjour,J'utilie le module Fastbay 1 et ne comprends pas pourquoi dès que j'importe une commande eBay, j'ai une notification me disant :"Une erreur inattendue s'est produite. Il n'y a pas d'information sur l'expédition du transporteur Mondial Relay.Q...

Relevé annuel des ventes 2023

Bonjour,Qui a reçu son relevé ? Habituellement envoyé par Ebay aux vendeurs vers fin janvier / début février chaque année. Il est introuvable cette année. Pourtant il me semble qu'il est obligatoire depuis 2020 avant le 31/1 de l'année n+1 des ventes...

Demande de suivi pour commande non expédiée

Cher Service Client eBay, Je vous contacte concernant ma récente commande passée auprès du vendeur "[Pseudo]" sur votre plateforme. Ma commande porte le numéro [Référence], passée le 22 avr. 2024, 5:34am, et à ce jour, je constate qu'elle n'a pas enc...

Résolu! Le Transporteur PACKLINK facture abusivement des frais supplémentaire pour différence de poids !!

Bonjour, Avez vous souvent ce cas ?? C'est la troisième fois que Packlink facture abusivement des frais de transport en plus pour soi-disant des dépassement de poids !! Ce qui est totalement faux !! Je prend désormais des photos de chacun des peu d'e...

Modification d'annonce

Bonjour, Comment modifie t-on une annonce récente, simplement pour ajouter quelques renseignements complémentaires ? (je n'ai pas trouvé dans les questions présentées)

Dois-je appliquer la REP sur mes annonces?

Bonjour, Je suis un proféssionnel et je vends des ordinateurs reconditionnés sur eBay. Je ne vends pas de matériel neuf et je voudrais savoir si je dois quand même appliquer la réglementation concernants la responsabilité élargie du producteur (REP) ...

Aucun soutient d'ebay sur un colis perdu aux USA

Bonjour, J'ai effectué un achat sur ebay US, et ai demandé l'envoi à mon adresse aux USA. Le colis a été envoyé via USPS, la poste publique aux USA, l'équivalent de La Poste en France. Ces derniers font appels à des sous traitants, pour des raisons q...

En tant que vendeur non pro, doit-on déclaer le brut ou le net ?

Bonjour, Cette année je doit faire une déclaration aux impots en régime BIC, en tant que vendeur non pro.Je me demandais ce que l'on devait déclarer aux impots : - est ce quon doit tout déclarer : prix de l'objet vendu brut + frais de port ?ou- est-c...

Retrait sur mon compte

Bonjour je suis un vendeur sur eBay en particulier je ne vous toi asulement rien et vous me dirai 3 euros j'aurais du pas vous faire confiance vous être des voleurs vous prenez déjà assez pour les ventes et j'ai retiré mes ventes chez vous sans ma pe...

Finaliser une vente immédiate

J'ai une vente en cours, j'ai ajouté achat immédiat suite à une demande impossible de finaliser l'achat immédiat. Quelle solution ?

Lier son compte eBay à Mondial Relay

Bonjour, Les tarifs Mondial Relay ayant explosé dès 4 kg (14,40 France), je songe à lier mon compte eBay à mon compte Mondial Relay. Quels en sont les inconvénients ? Comment faire ? Je ne trouve pas de lien et je ne sais pas comment il faut procéder...

vente de l'anné

de quel date a quelle date pour le total des vente de l'année

Pièces

Avez vous un problème avec les produits aux enchères, la sponsorisation ne fonctionne plus depuis une semaine sans que le service client ne sache quoi faire et me renvoi sur l'aide que je vais connaitre par coeur.

Résolu! Tarifs fantaisites sur liste de prix chronopost international

Sur les tarifs internationaux de Packlink , il est indiqué une prix de 13, 81 € de 0 à 3 kg pour la zone 1 comprenant Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Luxembourg, Pays-Bas. Et quand vous envoyez le colis, pour 500 gr en petit colis (voiture miniatur...

Réclamation

bonjour je me permet de vous contacter par cette rubrique ne scahnt pas comment vou contacter j'ai acheter cette objet à [Pseudo] qui ne correspondait pas du tout à la description cette m=personne m'informe que c'esrt àvous de me rembourser m'importe...

Remboursement

Bonjour, J'ai vendu un objet et la personne n'a pas reçu l'obejt en question. Il est insistant et je souhaite rembourser l'intégralité de sa somme. Merci de m'aider c'est importnat pour moi.

demande de facture

bonjour , je suis vendeur pro certains client sont aussi des pros et ont donc besoin d"une facture lorsque qu'il m'envoi leur email , afin que je leur envoi la facture en .pdf . Une fois sur 2 l'adresse est bloqué par ebay n'apparait pas ou le messag...

Résolu! paiement vente nouveau vendeur

bonjour, savez vous combien de temps l'argent d'une vente est bloqué pour un vendeur qui débute ? merci

Débloquer les fonds bloqué

Bonjour, j'ai fait un vente qui c'est bien passé, l'acheteur m'a dit qu'il l'avais bien recu donc j'aimerais bien avoir l'argent que ebay bloqué pour la sécurité. Sauf que ebay me dit que l'argent ne seront pas disponible jusqu'au 7 février est je sa...

le retour de l'objet

je dois retouner un objet comment on fait le retour de l'objet

SUPPRESSION D'UNE PHOTO

J'ai cliqué sans le vouloir sur une photo que je ne veux surtout pas garder car elle repésente des soldats Allemands et ça me dégoûte. Comment la supprimer de mon compte ebay car je n'y arrive pas.

Acheteur intéressé

Bonjour,J’ai mis un objet en vente et le site me propose d’envoyer une offre aux acheteurs intéressés.Lorsque je clique sur le lien pour envoyer une offre de vente, il est mentionné que 2 acheteurs sont intéressés.Mais dans le même temps, le compteur...

changement d'adresse de livraison point Relay

Après avoir payé, l'acheteur me demande de changer l'adresse de livraison du point relay

Un remboursement

Bonjour ,merci pour votre réponse oui j'ai bien renseigné le numéro , et j'ai bien demandé intervention ebay, pour leur dire que le vendeur a récupéré le colis, comme c ebay qui m'a dit de renvoyé le colis, et la pour le remboursement de puis le 4 av...

Résolu! Numéros vendeur

Bonjours, J'ai un problème avec ma commande, j'ai conctacter plusieurs fois sans réponse le vendeur par mail mais aucune réponse, c'est pour cela que j'aimerais savoir si il est possible de récupérer le numéro de téléphone du vendeur ? Merci à ceux q...

Ebay ne me propose plus "Mondial Relay" parmi les possibilités d'envoi

Bonjour, Tout est dans le titre : Ebay ne me propose plus "Mondial Relay" parmi les possibilités d'envoi Comment dois-je faire ? Ce problème est déja arrivé il y a un moment, mais cela fait deux jours qu'il m'est impossible de bénéficier des envois M...

Plusieurs commandes en "Paiement en attente" sur eBay

Bonjour, j'organise régulièrement des enchères et je fais souvent face à un problème. Quelques acheteurs ne paient pas leur commandes et ces mêmes commandes se retrouvent dans la section "Commandes" > "Paiement en attente". Il y a quelques commandes ...