Bonjour/bonsoir
Je me permets de demander l'aide de la communauté car j'ai un gros problème. De quoi devenir dingue.
Je m'explique : malgré mes tentatives je n'arrive plus à accéder à mon compte.
En effet j'ai beau entrer mon mail/mot de passe, eBay veut systématiquement vérifier que c'est moi... du coup il me pose une question qui est la suivante : "un autre pseudo est-il associé à votre compte ?"
Peu importe ma réponse, elle ne correspond jamais à ce qu'il a dans sa base de données...
Il me redirige donc vers un n° de téléphone farfelu... 800 200 40 200 en me demandant d'indiquer un code de sécurité. Au final le numéro de téléphone n'est pas attribué...
Résultat : je ne peux plus accéder à mon compte. J'ai un litige en cours auquel je ne peux donner aucune réponse... si quelqu'un peut m'aider...
Merci à vous
