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Pourquoi dois je payer des frais alors que je n'ai rien vendu ? Merci

Bonjour. Je viens de voir une facture avec des frais à régler à e bay. Je pensais que les annonces étaient gratuites. De plus je n'ai encore rien vendu. Merci de m'éclairer. Cdlt

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Pourquoi dois je payer des frais alors que je n'ai rien vendu ? Merci

Bonjour,

 

Vous bénéficiez de frais d'insertion gratuits. Je vous invite à consulter le détail de votre facture à la section Compte vendeur de votre page Mon eBay pour savoir à quoi corresponde ces frais. Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ici: https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1471&levelHierarchy=3a1a5 

 

 

Cordialement,

Laura

eBay
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Pourquoi dois je payer des frais alors que je n'ai rien vendu ? Merci

Il y a marqué promotion sur frais d'insertion - 23.45 € et montant dû 2.45 €, je n'ai pas encore accès a la facture. Je ne comprends pas à quoi celà correspond. Merci quand même. Bien cordialement

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Pourquoi dois je payer des frais alors que je n'ai rien vendu ? Merci

bonjour @kikinanou151268,

 

cliquez sur "compte" / "toute l'activité du compte" / "personnaliser l'affichage", puis saisissez la période 1/2 au 28/02/2018 et vous aurez le détail pour les 2.45€.

 

Bonne journée.

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Pourquoi dois je payer des frais alors que je n'ai rien vendu ? Merci

Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journee à vous aussi

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