Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 08:53
J'aimerais savoir pourquoi il est impossible d'indiquer son numéro de téléphone dans un message que l'on adresse à un vendeur. Systématiquement, ebay refuse de l'envoyer... Je souhaite mettre mon téléphone, de mon plein gré, ce n'est pas le vendeur qui m'y oblige, c'est incroyable tout de même..
Cela fait plusieurs fois que ça arrive... Je souhaite l'indiquer pour que le vendeur m'appelle etc...
A l'inverse, le vendeur peut parfois indiquer son téléphone, cela s'est produit récemment et parfois, pas du tout non plus, ce qui complique énormément les choses.
Je ne trouve la réponse nulle part... Dans les règles ebay, il est noté qu'il est interdit de donner ses coordonnées dans la messagerie, alors que pour certains achats, c'est indispensable... (un ex achat de voyance téléphonique (sans le numéro de téléphone, c'est impossible, et plein d'autres exemples).. ...Certains vendeurs arrivent bien à le mettre..... et pourquoi pas tout le monde ??
Y a t il un réglage à faire dans son profil ou autre ?
Merci par avance pour votre aide.
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 09:16
Bonjour,
C'est pour ne pas pouvoir faire une transaction Hors ebay
Envoyer le en photo
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 09:44
tricheuse !!!!
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 09:49
Seuls les vendeurs professionnels affichent leurs coordonnées : c'est une obligation légale.
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 10:21
Et les vendeurs particuliers qui demandent pour acheter un N° de telephone
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 09:57
Bonjour
Ebay a peur que vous fassiez la transaction hors de son site ,mais le téléphone des vendeurs pro est dans l'annonce normalement ...
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le 06-04-2024 11:28
Bonjour,
Essayer en lettres ?! Zéro six quatorze etc ... ?!? Ca passe peut-être !
J'ai justement - avec mon ( autre ) compte pro - adressé un message hier à un acheteur dont la fiche de vente n'indique que le numéro de fixe alors que Mondial Relay envoie les codes de retrait par SMS. Pour le moment, cet acheteur ne m'a pas répondu ou alors sa réponse ne m'est pas parvenue pour les raisons évoquées plus haut dans ce fil ... je vais donc mettre mon numéro de mobile à la place du sien, que je n'ai donc pas, et lui communiquerai son code de retrait via messagerie eBay ... après tout, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué 😉 Ca occupe ...
Bon WE !
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 12:16
dans ce cas envoyez par la poste , car vous n'avez pas non plus le mèle
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 12:34
@frelonverre ben si ... j'ai dans la fiche de vente accès au mail de l'acheteur encodé à la c*n par eBay ... qui finit par @members.ebay.com et qui est lui-même directement transmis à Mondial Relay quand j'y importe mes ventes avant d'acheter le borderau de transport.
Bon WE !
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 12:43
je parle d'un mèle non crypté , car moi j'envoie par mondial relay sans passer par les conditions négociées par les site et a moi il me faut l'ad resse mèle
le port c'est le client qui le paye et pour gratter quelques centimes ils n'ont plus le choix du point relais
Re: Problèmes avec messagerie -
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le 06-04-2024 13:46
@frelonverre j'envoie également par Mondial Relay depuis le site de Mondial Relay ( pas d'achat de bordereau depuis eBay ) et quand j'y importe mes ventes, l'adresse mail cryptée "à la c*n" est renseignée automatiquement, comme le point de retrait choisi qui peut être modifié sans souci. On doit procéder quasi de la même manière en fait 🤔
@babou3762 désolé d'avoir polué votre sujet, essayez en lettres comme je le suggère plus haut, on sait jamais !
Bon WE !

