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Solution approuvée
Acheteur demande d'annuler son achat déjà payé par paypal. Comment faire pour récupérer les frais

Bonjour

Une vente effectuée hier avec paiement paypal. Jusque là c'est parfait mais ce matin, l'acheteur demande via Ebay d'annuler cet achat. Suis je obligée d'accepter ? si oui comment faire pour ne pas avoir à payer les frais de commissions Ebay et Paypal ?

Je vous remercie pour vos réponses

 

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