Bonjour,
J'ai commandé un article dont l'expédition est mentionné comme étant en France.
Après commande, je reçois un suivi pour une expédition depuis la Chine. Outre le fait que cela ne correspond pas, que le délai ne sera donc pas respecté, je vais donc très certainement payer des frais de douane.
Ma question est la suivante: ai-je un recours ?
Si oui que dois-je faire ? Accepter et payer les frais de douane et ouvrir un litige ? Refuser le colis et le laisser repartir et ouvrir un litige ensuite ?
Merci
