le 10-03-2018 16:03
bonjour à tous,
je m'adresse aux utilisateurs habitués d'Ebay les virtuoses du Rsur fond rouge
enigme suivante :
1- Sachant que le poids maxi est de 30 kilos
2- que l'envoi d'une seule transaction dépasse ce poids
3 est-il possible d'éditer 2 étiquettes donc de faire 2 colis en important la même transaction ?
car je crois qu'il faut indiquer le numero de l'objet
ne va-til le logiciel de MR pas bloquer le second envoi ?
Merci au "docteur Watson" s'il passe dans les parages car je pense que la star Sherlock Holmes délaissera ce pb indigne d'elle....
Bien entendu j'ai eu un conseiller en ligne quia chercher à m'embrouiller sur le fait de faire 2 envois....et devant mon insistance à recentrer 4 fois sur l'importation d'une seule transaction....il a finit par crâcher difficilement qu'il ni idée ni bréviaire pour me repondre.No comment.
Bonjour,
Vous faites votre premier envoi normalement, puis vous quittez mondial relay.
Vous y revenez, importez à nouveau vos commandes, vous aurez un dessin de petit camion qui va vous dire "ce colis a déjà été envoyé" . Vous cochez le petit carré à gauche du numéro d'objet, rentrez votre nouveau poids, et vous éditez votre deuxième étiquette.
Il vous simplement prévenir le client en lui donnant les 2 numéros de suivi, car seul le dernier s'enregistre sur ebay.
Bon week-end
bonjour @marquis-sade
je ne me souvenais plus si c'était le septentrion ou le sergent noir qui avait donné la solution
et nien le vainqueur est @le-septentrion
passe un bon week end