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Mondial relay

bonjour à tous,

 

je m'adresse aux utilisateurs habitués d'Ebay les virtuoses du Rsur fond rouge

 

enigme suivante :

 

1- Sachant que le poids maxi est de 30 kilos

 

2- que l'envoi d'une seule transaction dépasse ce poids

 

3 est-il possible d'éditer 2 étiquettes  donc de faire 2 colis en important la même transaction ?

car je crois qu'il faut indiquer le numero de l'objet

ne va-til  le logiciel de MR pas bloquer le second envoi ?

 

Merci au "docteur Watson" s'il passe dans les parages car je pense que la star  Sherlock Holmes délaissera ce pb indigne d'elle....

 

Bien entendu j'ai eu un conseiller en ligne quia chercher à m'embrouiller sur le fait de faire 2 envois....et devant mon insistance à recentrer 4 fois sur l'importation d'une seule transaction....il a finit par crâcher difficilement qu'il ni idée ni bréviaire pour me repondre.No comment.

Solutions approuvées (1)

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Bonjour,

 

Vous faites votre premier envoi normalement, puis vous quittez mondial relay.

Vous y revenez, importez à nouveau vos commandes, vous aurez un dessin de petit camion qui va vous dire "ce colis a déjà été envoyé" . Vous cochez le petit carré à gauche du numéro d'objet, rentrez votre nouveau poids, et vous éditez votre deuxième étiquette.

Il vous simplement prévenir le client en lui donnant les 2 numéros de suivi, car seul le dernier s'enregistre sur ebay.

Bon week-end

Réponses (1)

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bonjour @marquis-sade

 

je ne me souvenais plus si c'était le septentrion ou le sergent noir qui avait donné la solution

 

et nien le vainqueur est @le-septentrion

 

passe un bon week end