le 08-10-2017 09:40
bonjour
j'ai passé une commande pour une revue RTA le 2409/2017 et je n'est rien reçu .Cette commande devait être reçu dans les 3 à 5 jours.J'ai contacté le vendeur qui m'a dit que la commande était partie depuis le 27 /09 et qu'il allait voir avec la poste .
Ma question est : puis-je retourné cette commande au frais du vendeur et être remboursé.
Merci de me répondre.
Bonjour @lekham
Le vendeur a tout à fait le droit d'annuler la vente et vous rembourser.
Rien dans le règlement l'oblige à vous vendre l'objet.
L'engagement n'est que morale...
A partir du moment où le vendeur procède au remboursement, vous n'avez aucun recours
Bonne journée et excellente année