Objet payé, encaissé mais non reçu

[franvi82]

bonjour

Je suis nouvelle sur e bay. j'ai passé ma 1er commande lundi 6 aout et je devais recevoir la batterie de mon téléphone mercredi ou jeudi.

Le vendeur professionnel a encaissé mon achat mais ne répond ni à mes mail ni à mes appels téléphoniques. Je ne peux même pas lui laisser une évaluation car je n'ai pas encore 5 jours d'ancienneté. Quel recours puis-je avoir ? Il semblait avaoir un taux important de satisfaction. Je suis dégoûtée de la mauvaise foi des vendeurs sur ebay. pour une 1ere expérience je suis servie !

[rosedeuxmai-7]

bonjour @gwenfa82

les acheteurs et vendeurs de timbres oficient avec paypal

regardez ce que vous avez payé