Paiement PayPal en attente de validation du vendeur.

[pilette0]

Bonjour,

J'ai acheté un blender le 8 mai, payé par PayPal le 8 mai, et à ce jour la validation du paiement est toujours en attente car le vendeur ne l'a pas encore accepté.

Objet n° [Référence]

J'ai donc envoyé un message au vendeur pour lui dire que le paiement PayPal avait été fait et de le valider et que s'il avait un problème de bien vouloir communiquer.

Toujours pas de réponse.

J'hésite à ouvrir un litige car avec les jours fériés peut être est il partit et je vois qu'il en a vendu pas mal en 24h. Pouvez vous me conseiller?

Merci

[petanq57 · Accepted solution]

                                             Bonjour @pilette0 ;

                            Paiement Paypal, donc vous pouvez vous permettre d'attendre encore quelques jours . Comme vous le dites, il s'est peut être absenté .

                            Mais je trouve bizarre "l'histoire" d'accepter le paiement : s'il en a vendu beaucoup, ce doit être un vendeur Pro et l'argent devrait être encaissé de suite.

                            Avec un paiement Paypal, vous avez jusqu'à 180 jours de délai pour ouvrir un litige pour objet non reçu . Si vous devez en arriver là, je vous conseille de le faire sur Paypal plutôt que sur eBay : la procédure est beaucoup plus simple et rapide .

                            Si vous voulez, vous m'envoyez le lien de l'annonce en messagerie privée : je pourrai mieux vous conseiller .

Cordialement .

[pilette0 · Accepted solution]

Merci pétanq57, je viens de contacter le service client eBay par tchat, ils vont essayer de le contacter.
Le vendeur est inscrit en pro mais n'a que 5 égal. Il vend pas mal de ces blenders en 24h.
EBay m'a bien confirmé que le paiement n'a pas été validé par le vendeur, voici le lien de l'article
[Référence]

[petanq57 · Accepted solution]

RE;

Fallait pas mettre le lien sur le forum, c'est interdit . Bon, pas grave, la modération va le faire sauter .

Bon, pour moi ça ne sent pas bon du tout votre transaction .

Déjà le prix : 13,48 € ? ? ? pour un blender ? ? Et l'autre modèle : un Kenwood à 17,68 € ? ? ?

Bizarre le profil évaluation de votre vendeur . Inscrit au R.U. comme Pro, mais seulement 5 Achats et il y a plus d'un an . Rien encore comme objets vendus ., alors qu'il a fait 77 ventes de ce modèle et 35 ventes d'un autre modèle? ?

Contactez rapidement Paypal par tèléphone et voyez avec eux : je pense que vous avez acheté sur un compte piraté .

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call


Cordialement .

[petanq57 · Accepted solution]

RE .

@pilette0

Pour info :j'ai trouvé le Kenwood sur un autre site de vente en ligne très connu (A .........ne ) ; il est à 71,50 € .

[pilette0 · Accepted solution]

Ce qui me chagrine, c'est que le paiement a bien été prélevé surnmon compte bancaire et la transaction sur eBay est en attente de validation ainsi que sur PayPal.... Sur PayPal a côté de la transaction en attente, j'ai un lien écrit " annuler:la transaction"
J'ai deja contacte ebay

[petanq57 · Accepted solution]

@pilette0;

Contactez plutôt Paypal par téléphone ; eux, ils peuvent bloquer le compte de ce vendeur si c'est une arnaque .

Si la transaction est en attente de validation par eBay et par Paypal, il y a peut être eu un signalement de fait, ou ils se sont peut être aperçus de quelque chose . de louche .

[pilette0 · Accepted solution]

Je viens d'annuler le paiement via PayPal, il est en cours de remboursement, j'aurais du me méfier, d'habitude je n'achète pas aux nouveaux profils alléchants...je verifie toujours les evaluations, je suis mefiante. Ça m'apprendra d'avoir céder à mes principes et d'avoir essayer de faire confiance

[pilette0 · Accepted solution]

Je vais contacter paypal

[pilette0 · Accepted solution]

Bon j'ai contacté PayPal pour signifier le problème, le remboursement est en cours et sera dispos sous 48h
merci a vous

[pilette0 · Accepted solution]

Je reviens vers vous. Le remboursement est toujours en attente....
mais depuis, les choses ont bougé. J'ai reçu un mail eBay qui me dit:
Que l'achat que j'ai réalisé pourrait être réalisé depuis un compte compromis...ben oui, c'est ce que je me tuais de leur expliquer. Ils ont supprimé les objets du vendeur piraté.😼 merci encore.

[petanq57 · Accepted solution]

Bonsoir ;

Hé oui ; nous , les répondants, on le remarque de suite lorsque c'est un compte piraté; mais le Service Clients , lui , il est très long à la détente .

Cordialement .

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

ben moi comme je ne savais pas ce qu'est un blendeur , je suis allé voir

en voila des histoires pour un mixer , j'étais gamin et ma mère s'en servait déjà

saleté d'époque ou pour avoir l'air moins c.. on change le nom des choses

[pilette0 · Accepted solution]

En voilà des histoires pour un blender...je vous souhaite de ne jamais vous faire avoir pour ne pas avoir d'histoires a faire comme vous dites... Quel commentaire inutile et bienveillant...restez a zéro ça vaudra mieux...😹