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Remboursement spontané mais transaction non annulée

Bonjour,

J'ai acheté dimanche soir (08/10) en achat immédiat un objet avec livraison comprise. J'envoie un message au vendeur lundi matin avec mon adresse mail pour qu'il me tienne au courant et me passe le numéro de suivi du colis, et il me répond le soir même qu'il postera le colis mercredi. A ce moment là, mon compte bancaire est déjà débité de la somme, donc le paiement est bien passé.

Ce matin (jeudi 12/10), n'ayant aucune nouvelle, je renvoie un message au vendeur pour lui demander ce qu'il en est, et je reçois ce soir un remboursement Paypal, sans aucun mail ou explication. Soit, mais toujours est-il que la transaction semble toujours active dans mon profil, qui m'affiche maintenant un objet non payé. J'en conclus que la transaction n'a pas été annulée par le vendeur sur le site, et je ne peux le faire moi-même.

J'aimerais que le statut de cette transaction soit clair, n'ayant pas envie de passer pour un mauvais payeur.

Merci d'avance.

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Bonsoir @jean-luc-fr 

 

Vous êtes sur un forum d'utilisateurs, peu de chances que ce forum soit lu par eBay...

 

En effet eBay a beaucoup changé, nous sommes nombreux à le penser et à le dire. 

 

Après 7 euros pour un envoi par lettre, il y a de l'abus oui. Mais bon nombres de vendeurs ont recours aux envois avec suivi et preuve de livraison... car eBay a beaucoup changé aussi pour les vendeurs et pas du tout dans le bon sens et au delà des frais d'envoi...

 

Bonne soirée