Bonjour,
j'ai passé commande d'un article sur ebay et payé par paypal
Le vendeur me communique le numéro de suivi du colis envoyé en mondial relay
Le problème c'est que le colis est arrivé dans un point relais à 500km de chez moi et après m'être renseigné auprès de mondial relay le colis ne m'est même pas adressé et en plus a été remis à quelqu'un.
Le vendeur affirme avoir pourtant envoyé le colis par l’intermédiaire de la plateforme d'expedition automatique d'EBAY qui donne elle-même l'adresse du destinataire et qu'il n'avait pas le choix d'un autre moyen d'expédition.
Je ne sais pas qui croire ou quoi faire dans cette histoire
Cordialement
