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Solution approuvée
Vente marquée annulée car Paypal échoué

Bonjour

J'ai vendu un objet pour lequel le paiement Paypal a échoué. L'acheteuse m'a payé en espèces par courrier, et je souhaiterais importer la commande sur Mondial Relay pour l'expédition, mais la vente apparaît comme annulée, bien que le logo paiement effectué soit à présent marqué en bleu... Que faire?

Solution approuvée
Membre eBay
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en réponse à christinem6191

Bonjour @christinem6191

 

Quand vous avez importé vos commandes sur mondial relay, vous avez un petit menu déroulant où il est marqué "finalisée", essayez en le déroulant jusqu'à "toutes";

Bonne chance

Autres réponses : 1
Membre eBay
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en réponse à christinem6191

aloh , avez vous coché la case  paiement reçu dans votre ebay? ,il se peut que le blocage soit a ce niveau