finalisation paypal impossible

[gautbac14]

bonjour,

Comme beaucoup de gens aparement (d'aprés le forum), on ne peut pas finaliser les paiement avec paypal???

Comme tout le monde j'ai tout essayé, changement de navigateurs (chrome, firefox, brave...) et même sur plusieurs pc le problème se reproduit: 

une petite fenetre Paypal demande notre email et le mot de passe puis la fenetre se re actualise et nous redemande indéfiniment nos identifiants sans que rien n'aboutisse jamais.

D'aprés d'autre posts qui ont obtenus des reponses du staf ebay, ce problème  serait du à un bug et serait résolus rapidement...lol

Plusieurs jours n'ont rien résolus et voici ma clonclusion :

Il s'agit d'un bug bien intentionnel de la part de Ebay !

Il s'agit simplement pour ebay de ne pas vous couvrir lors de certains achats jugés douteux par eux...

Aussi, faite comme moi, deconnectez vous de ebay et essayez de finaliser votre achat sans être inscrit (et bien sur sans pretendre à la couverture client EBay du même coup)

La magie opère et tout fonctionne...

Un petit signalement à la dgccrf  en passant...

[lingma85]

Bonsoir @gautbac14 

C'est un bug récurrent... qui ne date pas de ces jours-ci...

voir le lien ci-après où la question a déjà été évoquée et  où le demandeur est revenu signaler le même problème aujourd'hui...

Je lui avais donné un solution, qui, à priori a fonctionné..--->

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/Paiement-avec-paypal/qaq-p/2729189

😉

[petanq57]

                                           Bonsoir @gautbac14  ;

                         Aussi, faite comme moi, déconnectez vous de ebay et essayez de finaliser votre achat sans être inscrit (et bien sur sans prétendre à la couverture client EBay du même coup)

                        Vous faites donc un achat en temps que "visiteur" et pour ce faire , vous êtes OBLIGE de payer avec Paypal .

                        Donc si paiement Paypal = La Garantie client eBay 

                                        Lorsque vous achetez un objet sans être inscrit, nous vous envoyons un e-mail de confirmation de la commande avec pour objet « Commande passée sans être inscrit ». Cet e-mail contient tous les détails de la commande. Vous pouvez l'utiliser pour suivre votre commande ou pour initier une procédure de retour  si vous souhaitez renvoyer l'objet.

                                                          Acheter sans être inscrit | eBay 

                          puis la fenêtre se re actualise et nous redemande indéfiniment nos identifiants sans que rien n'aboutisse jamais.

                          Si le nettoyage de votre navigateur n'a rien donné , faites carrément une Réinitialisation de votre navigateur . Cela peut corriger de nombreux problèmes en restaurant votre navigateur à son état par défaut tout en sauvegardant vos informations essentielles comme les marque-pages, les mots de passe et les onglets ouverts. 

Cordialement .

[spba1546]

Bonsoir @petanq57 / Désolé d'intervenir dans ce fil, mais le sujet est d'importance :

La réinitialisation d'un navigateur le ramène (comme vous le précisez), à son état par défaut. Autrement dit, originel.
Auquel cas tous les paramètres personnels disparaissent.

Ce pourquoi (après lapsus de ma part), je rectifiais le tir dans le lien ci-après. Seule la déconnexion de son navigateur permet de sauvegarder la totalité de ses propres paramètres, tout en étant largement efficace sur son nettoyage. Cordialement.
https://communaute.ebay.fr/t5/Mon-eBay/Repasser-%C3%A0-l-affichage-classique-sur-iPad-sur-Safari-pou...

[spba1546]

P.S. Efficace mais, en finalisation d'un nettoyage de base du cache etc... il va de soi.

_____

Ceci dit, le demandeur à d'autres projets semble-t-il. 😉

[petanq57]

Bonjour @spba1546 ;

Oui , je le sais très bien . J'ai fait il y a quelque temps une réinitialisation de mon navigateur suite à un problème de lenteur non résolu après un nettoyage complet du cache . J'ai du réinstaller 2 modules qui avaient été supprimés , mais pas grave puisque le problème était résolu .

Cordialement .

[spba1546]

Bonjour @petanq57
Je vous cite: - en restaurant votre navigateur à son état par défaut * tout en sauvegardant * vos informations essentielles -
Votre * tout en sauvegardant * porte à confusion. Je l'ai interprété comme si c'était le navigateur qui sauvegardait les infos.
Perso j'aurais écrit : tout en prenant soin de sauvegarder pralablement vos... Je pense que c'est ce que vous vouliez dire.

Auquel cas désolé pour ces interprétation erronée et intrusion. Pas facile de trouver les bons mots sur un forum. / Cdlt

[spba1546]

@petanq57  Au sujet de la réinitialisation : perso je ne m'y suis jamais risqué. Trop de paramètres à réintégrer. Sans parler des mises à jours qui ont été acceptées ou pas. Mais si le faire vous a permis de redonner un coup de fouet à votre ordi, parfait. Il fallait oser.

Il m'est arrivé de perdre mes favoris (et j'en ai une montagne), et j'ai vraiment galérer pour les récupérer (je ne les avais pas sauvegardés). Avec une bonne sueur froide. Je me contente de limiter les plugins, mises à jour qui ne me sont pas utiles etc.. et de me déconnecter de mon compte navigateur. Mes vrais soucis arrivent à mesure que mes ordis vieillissent et n'arrivent plus à digérer les mises à jour des systèmes d'exploitation.