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j ai commandé un objet sur ebay mais je viens de me rendre compte que ça ne correspond pas

Bonjour,

 

Je commandé il y a 2 jours une housse de selle pour moto en pesant que c'était la selle mais je viens de réaliser que ça n'est qu'une housse.

 

L'objet est en cours d'acheminent.

 

Que puis je faire ?

 

Refuser le colis ? Ais je un droit de rétractation comme pour un achat sur un site marchand normal ?

 

Ou y a t il une autre procédure ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

 

Cordialement

 

 

Question subsidiare : j ai commandé l objet sans avoir de compte ebay et maintenant que j en ai créé un, ça me dit "Vous ne pouvez pas afficher les détails de cette commande. Pour afficher ces informations, vous devez être connecté à l'aide d'un compte visiteur ou du compte eBay utilisé pour acheter l'objet. " que puis je faire ?

 

encore merci !

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