Colis avec Pitney Bowes !! Où est-il ?

[rosedessables89]

Voici voilà mon histoire.

Je commande la one de mariée par Ebay a une vendeuse anglaise et charmante.
Je paye tout de suite comme le réclame EBay.
J’attends environ 2 jours et je relance la vendeuse sur l’envoi.
Manque de chance c’est un temps neigeux effroyable sur l’Angleterre et elle n’a pas pu envoyer la robe.
( j’ai la TV anglaise et ce n’est pas un mensonge)
Puis quelques jours après mon app EBay m’indique que la vendeuse a envoyé la robe !
Je me dis super !!!!
Sauf qu’a Ce jour toujours pas de robe de mariée !!
1/J’ai été débité sur mon compte
2/ la vendeuse m’a envoyé le à preuve de l’envoi
3/ le numéro UPAAB de suivi ne donne que cette info : Tracking détails uploaded

Autrement dit votre colis est chez nous
Mais où ???????????

J’ai lu beaucoup de forums et je ne suis pas la seule.
Comment les joindre ??????????????????????

Mon mariage attends cette robe plus que tout

Que puis-je faire ?
Merci de votre aide

[fakir452]

aloha : pigeonnage  habituel a la pitney-bowes connection  ( le fameux gsp  d ebay ! ) personne ne peut tracer  ces envois car  primo  votre delicious lady a envoyée le colis a pitney bowes , qui va le réemballer a la porchouille ,vous faire payer frais de dossier etfrais de douane  (meme pas du !) et comme le traçage est impossible car pitney-bowes refile le bébé au mieux disant comme chargeur , vous aurez peut etrte votre robe a la fin de lété  si elle  n est pas perdue au fin fond de la turquie d ici la  .

félicitation :une nouvelle victime ! merci qui? merci ebay !

[fracam38]

Bonjour,

Une petite devinette pour les spécialistes du GSP.

[coralideruell_8]

Bonjour, 

J'ai moi aussi commandé un lot de peluches le 6 mars, au Royaume uni. Le 10 mars ebay m'a informé du depart du colis et d'un delai de livraison estimé au 20-23 mars. Depuis, aucune nouvelle, le site de tracking indique Pitney Bowes RU, et c'est tout, aucune info ! 

J'ai contacté le vendeur, qui n'a pas plus d'info.... 

Je pense demander le remboursement avant la fin du delai, mais je suis déçue.... Que puis je faire de plus ? Vais je recevoir mon colis ??

Moderateurs ebay, qu'en pensez vous ? 

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je suis navrée que votre achat ne se soit pas déroulé comme prévu et comprends tout à fait votre déception. S'il n'y a pas de mise à jour du numéro de suivi depuis le 10 mars et la date estimée de livraison est dépassée, ouvrez un litige pour Objet non reçu et vous pourrez nous demander d'intervenir sous 8 jours après la demande.