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que faire contre la poste qui a perdu mon colis

Bonsoir,ma lettre suivie a ete perdu par la poste et n'arrive pas a la trouver,pourtant elle a ete flacher le 18juillet au bureau da poste et apres plus rien et l'on me dit que je l'es recue helas pas de lettre et la poste ne fait rien que faire merci

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5 RÉPONSES 5

que faire contre la poste qui a perdu mon colis

rien

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que faire contre la poste qui a perdu mon colis

Bonsoir sur internet recherchez la poste service reclamation vous avez un numero de telephone qui doit s'afficher vous appellez au heures indiquées pour la perte lettre suivie ,colis cassé,lettre recommandée qui n'arrive pas a destination  etc etc...

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que faire contre la poste qui a perdu mon colis

@carte

 

le posteur est acheteur , pas l'expéditeur de la lettre , donc lui ne peut rien faire contre la poste

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que faire contre la poste qui a perdu mon colis

Sais claire eBay sais pas recomandable
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que faire contre la poste qui a perdu mon colis

Bonjour. Pour une lettre suivie La Poste n'indemnise pas. C'est dans les conditions de ventes. Si c'est pas exemple une lettre suivie prête à poster 500 grammes vous recevrez un bon pour retirer gratuitement une nouvelle enveloppe. Ils ne remboursent que l'affranchissement pas le contenu.
Si ça a de la valeur il existe des colissimo avec assurance.
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