Bonjour,
Nous faisons évoluer les Boutiques eBay pour les rendre plus compatibles avec les nouvelles normes de sécurité et les appareils mobiles. De plus, vos outils de marketing préférés seront désormais disponibles depuis le Hub vendeur.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires au sujet des nouveautés apportés sur les boutiques. Comme vous l'avez constaté et comme mentionné sur le lien fourni dans ma première publication, nous avons effectué des changements et certaines fonctionnalités seront déplacées, remplacées ou supprimées:
En revanche, il y a l'option dans la boutique "Rechercher dans cette boutique" situé en haut de la page, faitez-vous référence à cette fonctionnnalité?
Je ne manquerai pas non plus de partager vos commentaires aux équipes concernées pour leur information.
@quincampois_numismatique@ a écrit :
Bonjour, j'ai moi aussi le meme probleme, avec une boutique au look 'buggé' et en plus une bien belle faute 'Afficher l'impressum'
Bonjour,
L'équipe concernée est courant du bug 'Afficher l'impressum' et travaille actuellement sur sa résolution.
Merci pour votre patience.
Bonjour à tous,
Je reviens vers vous avec de plus amples informations concernant les modifications apportés aux boutiques.
Soyez assuré que nos services concernés travaillent sur l'amélioration et la résolution de certains problèmes rencontrés suite à ces changements, et nous vous remercions pour votre patience.
En attendant, si les catégories n'apparaissent pas pour vous, pour résoudre à cela, sélectionnez l'option "eBay categories" à partir de la page suivante:
https://storefront.ebay.com/psn/edit/landing/preview
Pour les membres qui ne parviennent pas à modifier leurs logos, rendez-vous à la page suivante: https://storefront.ebay.com/psn/edit puis revenez sur: http://storefront.ebay.com/psn/edit/landing/preview
Par ailleurs, si votre Boutique n'a pas été automatiquement migrée vers le nouveau modèle en mai 2018, suivez ces étapes :
- À partir de votre boutique, allez sur la page « Gérer ma Boutique », ou à partir de l'onglet Marketing du Hub vendeur, cliquez sur « Modifier ma Boutique » dans la section « Gérer votre boutique »
- Cliquez sur le lien « Pages personnalisées » dans la barre de navigation à gauche. Si vous ne voyez pas le lien « Pages personnalisées », vous pouvez terminer la procédure maintenant. Si vous avez des « Pages actives », sélectionnez « Désactiver » pour chacune d'entre elles
- Dans la section Page d'accueil de la boutique, sélectionnez « Toutes les annonces » puis cliquez sur « Appliquer »
- Les fonctionnalités de la boutique sont toujours accessibles à partir de la section « Gérer ma Boutique » située sur la page d'abonnement du compte Boutique, ainsi que dans le Hub vendeur dans l'onglet Marketing
- Une fois que vous êtes sur l'onglet Marketing, cliquez soit sur le lien « Modifier ma Boutique », soit sur le lien « Gérer les catégories »
- Ces deux liens vous donnent accès aux fonctionnalités « Gérer ma Boutique » actuellement disponibles
Merci pour votre patience et veuillez nous excuser pour tout inconvénient causé.
Dès que j'ai de nouvelles infos à ce sujet, je reviendrai vers vous.
@stephanieal83 Bonjour, Pouvez-vous m'envoyer un email avec une capture d'écran et toutes vos infos?
J'ai bien transmis tout vos commentaires aiux équipes concernées pour leur information et je vous en remercie
Bonjour,
Qu'entendez-vous par vous avez "perdu votre boutique" exactement? Si vous rencontrez les problèmes cités ci-dessus, vous pouvez suivre les démarches que j'ai fourni. N'hésitez pas à m'envoyer un email avec plus de détails si vous avez besoin d'aide.
