Bonjour,
Excusez-moi, vous avez raison j'aurai dû préciser, un MP= Message Privé. Avant de m'envoyer le fichier log, avez-vous essayé les démarches que je vous ai fourni?
Merci
@toufoulcamp a écrit :
Bonsoir Laura,
Merci pour votre réponse. Non, je n'ai pas encore essayé votre suggestion de constituer un fichier "log". Tout cela prend du temps et n'est pas franchement ma "tasse de thé". Je vais laisser passer les fêtes de Pâques et reverrai cela la semaine prochaine.
Une question quand même : est-ce que je ne vais pas être gêné par la taille du fichier "log" en l'envoyant par email à votre adresse ??? Je sais que mes envois de fichier au delà de 6 à 10 Mo sont souvent rejetés.
Cordialement.
Bonjour,
Je faisais référence aux démarches suivantes:
Si vous ne parvenez pas à inclure la description complète de vos annonces, essayez la méthode suivante:
Exporter les objets en sélectionnant l'option Turbo Lister au format CSV et en cochant la case Exporter les données dans le/les fichiers séparés.
Si toutefois le problème persiste vous pourrez nous envoyer le fichier log afin que nous puissons effectuer de plus amples vérifications à cet effet.
Bonjour,
Turbo Lister sera supprimée en juin 2017, nous vous en informerons dès que nous aurons plus de précisions à ce sujet.
Merci pour votre patience.
Bonjour,
J'ai déjà eu l'occasion de converser aimablement avec Laura à propos des éventuelles solutions de sauvegarde de mes invendus accumulés depuis un certain temps sur TurboLister.
La solution "csv" ne m'a pas convaincu, trouvant ça trop compliqué et ne sachant quoi faire des fichiers obtenus. Par ailleurs, les solutions payantes sont trop professionnelles et ne sont pas dans mes moyens.
Finalement, j'ai ouvert sur WORD un tableau à trois colonnes : Titre, Description, Prix. Je fais des copier-coller dans mon tableau pour chaque item TL à sauvegarder. Les apparences du titre et de la description sont bien conservées dans l'ensemble (police, couleur, etc).
Avant de me lancer dans le travail complet de copie, je me suis assuré que le processus était réversible : Je peux copier de WORD vers TL (mais la version HTML récupérée est devenue horriblement compliquée).
Je peux aussi créer sur WORD de nouvelles descriptions en prenant les anciennes comme modèle.
Je me suis également assuré que je pouvais faire des copier-coller de WORD vers deux plates-formes connues. Je ne peux pas donner leur nom ici mais sachez que l'une décampe lorsque l'autre couine 
Evidemment, c'est du travail hautement artisanal, mais en tant que particulier, je n'ai pas des milliers de descriptions à sauvegarder.
Par contre, je plains les professionnels qui n'ont pas l'habitude de manipuler les logiciels de transferts et qui n'ont pas quelqu'un de compétent dans leur entourage, sauf à devoir le payer fort cher.
En conclusion, je remercie vivement Ebay qui m'a poussé à chercher des solutions de vente sur d'autres plates-formes de façon à être moins dépendant d'Ebay
Cordialement.
Bonjour,
Fort de compétences de développement web relativement convenables, j'élabore moi-même le code de mes annonces. J'ai donc mis au point des templates respectueux des nouvelles normes en termes de contenu actif. Néanmoins, je me trouve dans l'impossibilité de les intégrer en place du contenu actuel (partiellement actif) de mes 5000 objets en vente. Il est bien évidemment hors de question que je fasse appel à un intervenant extérieur payant pour une prestation de migration ou de conversion que je serais parfaitement capable de faire si le protocole de révision des annonces proposé par eBay était pertinent.
Je n'évoque pas la possibilité de lier le champ Description à du code hébergé en dehors d'eBay à cause des difficultées liées à la sécurité, même si cette option serait idéale.
Néanmoins, pourrait-on au moins espérer, dans l'interface de modification des annonces, quelques options permettant de modifier le champ "Description" de manière pertinente ? "Ajouter" et "Remplacer" ne servent à rien dans le cas présent. Par exemple, pour les annonces sélectionnées :
1) Remplacer tout le contenu (texte ou html) par plus de 1000 caractères (texte ou html - avec 1000 caractères, on va pas loin en html 
).
2) Supprimer tout le contenu (que ce soit du texte brut ou du html) du champ. Cela permettrait au moins d'ajouter du code à jour dans la foulée, puisque l'ajout de html n'est lui, contrairement au remplacement, pas limité en taille.
Il faudrait procéder online et par séries de 500 annonces maximum, mais ça serait toujours mieux que la situation actuelle, puisque le bricolage suggéré par le service clients, consistant à importer un fichier csv (Action + ItemID + Description) ne permet pas de supprimer totalement le contenu du champ Description, ni d'y insérer convenablement une combinaison de html et de css, et ce, malgré l'utilisation de l'outil de conversion idoine (descriptionUtility.html).
En espérant une résolution rapide de cette situation très bloquante.
Cordialement,
Bonjour a tous
Depuis hier soir impossible de mettre mes annonces en ligne ...plantage intempestif de TL j'ai essayé de le reinstallé (meme sur un autre pc ) mais impossible de se logguer
Suis-je le seul ?
Commence vraiment a ettrre fatiguant tout ça ...
Merci d'avance
