Comment peut on contacter Ebay par téléphone ou mail ?

[vinauto_fr]

Bonjour

J'aimerais contacter Ebay mais dans les réponses "toutes faites" je ne trouve pas de réponse à mon problème !

Il est impossible d'envoyer un e-mail pour la catégorie sélectionnée, mais quelle que soit cette catégorie ,même message !

Pourriez-vous me dire comment faire ? Merci d'avance

[*cadelac*]

Bonjour @vinauto_fr

Vous n'indiquez pas la nature de votre question mais en faisant un test avec les rubriques "Mon compte" "Problèmes liés au compte" "Frais et facturation" j'obtiens bien le contact par Tél. ou par Chat

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1471&levelHierarchy=3a3a3

comme indiqué sur votre capture d'écran, avez-vous réessayé pendant les heures d'ouverture ?

[vinauto_fr]

Oui , bien sur ! Ce n'est pas la première tentative )

[vinauto_fr]

En plus : j'ai essayé depuis un autre compte ebay et  je peux bien contacter ebay par mail , bizard !

Révélation

[petanq57]

                           Bonjour @vinauto_fr ;

              Je viens également de faire un essai : ça fonctionne aussi chez moi .

              Puisque vous dites que ça marche avec un autre compte, vous avez peut être un problème de cookies dans le cache de votre navigateur.

              Faites voir un bon nettoyage de ce cache : supprimez cookies, fichiers temporaires et historique et cela devrait revenir à la normale .

                      Vider le cache Internet                                  Gérer les cookies

Cordialement .

[Anonymous]

Bonjour

Vous êtes fâché avec le chat ....j'ai eu a l'utiliser il y a peu et mon problème a été solutionné par ebay en moins de 5 minutes ....

[pielepi-93]

J'aimerais savoir si ebay accepte là carte lcl maestro utilicarte