le 25-11-2017 15:57
bonjour,
Une personne m'a acheté un produit, puis s'est rétracté. J'ai donc déclaré un litige pour récupérer mes frais.
Puis de nouveau il m'achète le même produit, et pour l'instant il ne l'a pas payé.
Je suis allée voir ses ventes et il vend un produit similaire.
Que puis-je faire pour dénoncer sa conduite ?
Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 02-12-2017 23:27
le 25-11-2017 16:02
Bonjour,
il n'y a rien à dénoncer : il va juste se prendre un 2ème averto pour non paiement (et sera bloqué chez tous les vendeurs ayant paramétré leurs ventes)
si vous l'aviez blacklisté il n'aurait pas pu venir acheter à nouveau (pas sous le même pseudo en tout cas)
mettez-le vite dans cette liste :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
et pensez également à paramétrer vos conditions requises pour les acheteurs dans "compte" / "préférences du site"
cdlt
le 02-12-2017 23:27