le 05-12-2017 10:17
Bonjour,
Je procede régulièrement à des achats et paiement par virement bancaire
la procédure est simple
1 on clique sur l'objet,
2 on clique sur paiement,
3 puis sur paiement par virement ,
et là une fenêtre s'ouvre qui nous donne tous les élements bancaires du vendeur.
ensuite sur ma banque je rentre les elements pour faire le virement de banque à banque
tout récemment, j'ai fait la même procédure et quand j'ai fait 3, pas de renseignement bancaire , mais un message
PAIEMENT EFFECTUE!!
est ce que d'autres personnes sont dans ce cas?
Car comment s 'est fait le virement
est ce que ebay intervient maintenant de compte à compte?
peut être une nouveauté?
surtout que en face de l'objet apparait bien le sigle € qui indique que l'objet est payé
merci de m'apporter votre éclairage
Je correspond avec le vendeur, qui est compréhensif, on attend quelques jours
bonne journée à tous
dominik
le 05-12-2017 11:01
Bonjour,
Pour savoir si votre virement bancaire a et effectué , allez sur votre compte bancaire en ligne et voir si debité sur votre compte
Certains vendeur ne mettent pas les coordonnées bancaire sur ebay , donc leurs demander
Cdlt
le 05-12-2017 11:29
Bonjour @ptibolide ;
<< Car comment s 'est fait le virement
est ce que ebay intervient maintenant de compte à compte?
peut être une nouveauté?>>
Ebay ne peut pas intervenir pour faire un paiement, ni par virement bancaire, ni par virement Paypal.
<< surtout que en face de l'objet apparait bien le sigle € qui indique que l'objet est payé>>
Lorsque vous payez par virement bancaire, ou par chèque, c'est vous qui devez cocher la case comme quoi le paiement a été envoyé .
La seule solution, c'est de consulter votre relevé de compte bancaire, comme vous l'a dit Jacqueline .
Mais pour moi, c'est impossible que le virement ait pu se faire sans que vous communiquiez les n° BIC et IBAN à votre banque.
Si vous avez acheté plusieurs objets, vous ne vous êtes pas trompé en voulant régler un achat que vous auriez déjà payé ? ?
Cordialement.
le 05-12-2017 11:56
@petanq57 a écrit :Bonjour @ptibolide ;
Ebay ne peut pas intervenir pour faire un paiement, ni par virement bancaire, ni par virement Paypal. C'est ce que je pense aussi
<< surtout que en face de l'objet apparait bien le sigle € qui indique que l'objet est payé>>
Lorsque vous payez par virement bancaire, ou par chèque, c'est vous qui devez cocher la case comme quoi le paiement a été envoyé . oui mais je n'ai pas fait cette action, elle s'est affiché automatiquement
La seule solution, c'est de consulter votre relevé de compte bancaire, comme vous l'a dit Jacqueline . oui c'est ce que je fais depuis 2 jours
Mais pour moi, c'est impossible que le virement ait pu se faire sans que vous communiquiez les n° BIC et IBAN à votre banque. Surtout c 'est ce que je fais depuis des années
il y aurait donc un petit bug ,car quand un vendeur ne met pas ses coordonnées bancaires, il y a un message de la part d 'ebay qui nous invite à prendre contact avec le vendeur pour finaliser la vente
Je suis persuadé que effectivement le virement n'a pas eu lieu.
merci à vous
Cordialement.
le 05-12-2017 16:34
bonsoir il ne suffit pas de consulter son compte il faut voire le pire alerter sa banque d une tentative de piratage c est ce que vous craignez si vous laissez a demeure vos references bancaires dixit mon banquier bonsoir