J'ai acheté deux cartouches d'encre en Angleterre il y a presque un mois. Les cartouches étaient en Angleterre chez un vendeur anglais. Au moment de payer je vois des taxes mais je me dis que c'est une erreur vu que je suis en France et que le Brexit n'est pas encore effectif. Le elndemain le vendeur me rembourse une somme couvrant ces frais sans aucune explication. Je me suis donc dit que c'était lui qui me remboursait généreusement ces taxes...
Trois semaines plus tard je reçois enfin mon colis passé en douane donc avec le tarif de taxes pour deux articles et je me rend compte qu'il n'y a qu'un article et qu'en fait le vendeur m'avait remboursé la moitié de ma commande et non ces fraid de douane indus.
Impossible de joindre eBAY pour leur exposer mon problème aucune catégorie ne fonctionne et de toute façon je ne reçois que des messages génériques envoyés automatiquement.
j'ai donc payé 12 euros de taxes (PB) pour deux objets achétés en Angleterre et livrés en France alors que je n'ai reçu qu'un seul objet sans parler des presque quatre semaiens d'attente !
Un conseil ?
